Spoštovani gostje!

Splošni pogoji za najem in koriščenje namestitvenih kapacitet Terasse Jeruzalem Resort (Vinolentia d.o.o. Stara cesta 34a 9240 Ljutomer), so objavljeni na spletni strani www.jeruzalem-resort.com. Gosti so seznanjeni z njimi in jih sprejmejo z oddajo rezervacije oz. s prijavo v ustni, pisni ali elektronski obliki. Vinolentia d.o.o. potrdi rezervacijo ob prejemu predplačila gostov na TRR, kateri je naveden na računu. S splošnimi pogoji se lahko gostje seznanijo na spletni strani www.jeruzalem-resort.com in v namestitvah. Vinolentia d.o.o. si pridržuje pravico spremeniti splošne pogoje brez predhodnega obvestila. Zavezuje se, da bo pogoje javno objavila na svoji spletni strani.

UVOD

V Terasse Jeruzalem Resort (Vinolentia d.o.o.) spadajo naslednje namestitvene kapacitete:

 

* Na naslovu Jeruzalem 17, 2259 Ivajnkovci:

 

- Apartma Žiga (za max. 4 osebe, 2+2)

se nahaja v pritličju apartmajske hiše. V apartmaju je manjši predprostor, kuhinja z jedilnim ter dnevnim kotičkom, kjer je možnost namestitve dveh oseb na pomožnem ležišču, soba z zakonsko posteljo ter sanitarije (tuš in wc). Terasa se nahaja na vzhodni strani apartmaja (izhod iz jedilnega in dnevnega kotička), kjer se nahaja večja miza in klop.

- Apartma Karla (za max. 4 osebe, 2+2)

se nahaja v zgornjem nadstropju apartmajske hiše. V apartmaju je kuhinjska niša z jedilnim in dnevnim kotičkom, kjer je možnost namestitve dveh oseb na pomožnem ležišču, soba z zakonsko posteljo in izhodom na balkon ter sanitarije (tuš in wc). Ob vhodu v apartma se nahaja večja terasa.

- Glamping hišica Julija (za 2 osebi)

se nahaja kot samostojni mobilni objekt v neposredni bližini apartmajske hiše. Hišica je osnovana kot studio, v njej nahaja kuhinjska niša z jedilno mizo, zakonska postelja, izhod na lastno teraso ter sanitarije (tuš in wc).

 

* Na naslovu Iljaševci 5 a, 9242 Križevci pri Ljutomeru:

 

- Glamping hišica Manuela (za 2 osebi)

je manjša lesena hiška, katere posebnost je spalni prostor katerega streha je zgrajena v obliki 9 kotnika pod kotom kot so nekoč bile zgrajene piramide, kar zagotavlja pretok čiste energije. V hiški se nahaja kuhinjska niša, wc in tuš kabina ter spalni prostor v zgornjem nadstropju hiške.

- Vila Izabela (za 11 oseb)

je luksuzna vila, katera se nahaja v osrčju Prlekije. Svojim gostom ponuja dnevno sobo, kuhinjo z jedilnico, dve kopalnici, 5 spalnic z zakonsko posteljo, enoposteljno sobo, sobo s savno, sobo z biljardom ter privat zunanji bazen.

 

I. REZERVACIJA oz. PRIJAVA

Stranka lahko rezervira oz. odda rezervacijo po telefonu +386 31 323 231, na spletni strani ali po elektronski pošti: booking@jeruzalem-resort.com. Na telefonske klice in e-maile odgovorimo v najkrajšem možnem času.

Stranka oz. gost navede vse zahtevane podatke in jamči za njihovo verodostojnost. Rezervacija je potrjena, ko Vinolentia, d.o.o. prejme 100% predplačilo najema namestitvene kapacitete na TRR naveden na računu.

 

II. PLAČILO

 Za dan plačila se šteje dan, ko stranka (ali v njegovem imenu druga oseba) odda nakazilo na transakcijski račun najemodajalca (Vinolentia, d.o.o.), kateri je naveden na računu.

Plačilo računa se poravna najkasneje v 7 dneh po prejetju računa. Oziroma v kolikor je čas od rezervacije do prihoda gostov krajši, se plačilo izvrši vsaj 3 dni pred prihodom. Plačilo računa je pogoj za rezervacijo. V kolikor najemodajalec ne prejme nakazila v dogovorjenem roku plačila, si najemodajalec pridržuje pravico do odpovedi rezervacije.

 

III. ODPOVED REZERVACIJE:

Stranka ima pravico do pisne odpovedi rezervacije namestitve ne glede na razlog. Odpoved rezervacije se pošlje na e-mail: booking@jeruzalem-resort.com.

V primeru odpovedi rezervacije ima Vinolentia d.o.o. pravico do povračila stroškov.

- V primeru odpovedi rezervacije več kot 15 dni do prihoda, najemodajalec (Vinolentia, d.o.o.) najemniku povrne plačilo celotnega zneska na njegov transakcijski račun, katerega najemnik sporoči v pisni odpovedi rezervacije na e-mail: booking@jeruzalem-resort.com.

- V primeru odpovedi rezervacije manj kot 15 dni do prihoda, si najemodajalec (Vinolentia, d.o.o.) pridržuje pravico, da si zadrži stroške odpovedi v višini 20% celotnega zneska. Preostali del (80% celotnega zneska) najemodajalec povrne najemniku na njegov transakcijski račun, katerega najemnik sporoči v pisni odpovedi rezervacije na e-mail: booking@jeruzalem-resort.com.

- V primeru da najemnik predčasno zapusti namestitev si najemodajalec pridržuje pravico do 100% stroškov odpovedi, razen v izrednih okoliščinah, po dogovoru z najemodajalcem. V primeru izrednih okoliščin si najemodajalec zadrži znesek nočitev kolikor jih je najemnik koristil.

 

IV. PRIHOD IN ODHOD

Prihod 

Prihod v namestitev je možna samo ob predhodni rezervaciji in predhodnim dogovorom ure prihoda stranke z najemodajalcem (Vinolentia d.o.o.).

Prihodi so predvideni po 15.00 uri. Pred prihodom se je potrebno v naprej dogovoriti za točno uro prihoda na telefonsko številko +386 31 323 231, zato da vas osebje pričaka.

Za pozne prihode se je potrebno v naprej dogovoriti z osebjem Vinolentie d.o.o. (v naprej najemodajalec). Zgodnejši prihod v namestitev je možen samo v primeru, če je namestitev prosta.

Ob prihodu se opravi prijava gostov ob predložitvi osebnih dokumentov. Po prijavi gosti prevzamejo ključe.

Odhod

Odhodi iz namestitve so predvideni do 10.00 ure dopoldan.

Za odhod iz namestitve se najemnik (gost) predhodno dogovori za uro odhoda z najemodajalcem (Vinolentia d.o.o.).

Ob odhodu najemnik (gost) vrne najemodajalcu (Vinolentia d.o.o.) ključe in poravna še morebitne obveznosti do najemodajalca (Vinolentia d.o.o.).

 

V. SPLOŠNO

  • Bivanje v namestitvah je dovoljeno samo gostom, ki se prijavijo najemodajalcu (Vinolentia d.o.o.) oz. pri njegovih pooblaščenih osebah. Najemodajalec NE prevzema nobene odgovornosti za osebe, ki se ne prijavijo najemodajalcu. Osebe, ki niso prijavljene in se nastanijo v namestitvah brez vednosti najemodajalca so same materialno in kazensko odgovorne.
  • Ob odhodu gostje preverite, da je vsa posoda umita in pospravljena v omarah, za samo pospravite smeti in jih odnesite iz namestitve.
  • V primeru povzročitve škode iz malomarnosti ali objestnosti vas bomo zanjo bremenili.
  • V namestitvah je prepovedano kajenje! Kajenje je dovoljeno na terasi, ogorki se ugašajo v pepelnik!
  • Domače živali so dovoljene po dogovoru z lastnikom.
  • Namestitve so namenjene sprostitvi in počitku, zato je po 22.00 uri potrebno vzdrževati red in mir, ter biti obziren do drugih gostov in sosedov.
  • Prosimo, da zapirate vhodna vrata in nastanitev ne puščate odklenjenih. Odprete jih s ključem, ki ste ga prejeli – zato ga ob izhodu imejte vedno s sabo. Prav tako ob vašem izhodu zaprite vrata na balkon in teraso!
  • Ob uporabi klimatske naprave prosimo, da so vrata in okna zaprta.
  • Prosimo, da po nepotrebnem ne trošite vode in da brisač ne zavržete že po prvi uporabi, saj se trudimo biti okolju prijazni.
  • Parkirišče za goste je v bližini namestitev. Parkiranje je na lastno odgovornost in za morebitne poškodbe na avtomobilih NE odgovarjamo. Vsaka namestitev ima na voljo vsaj eno parkirno mesto.
  • V apartmajih je na voljo brezplačen Wi-Fi, geslo je zapisano v info mapi v namestitvah.
  • Prosimo, da gostje uporabljate vse naprave v namestitvah varno in kot dober gospodar. V kolikor povzročite namerno škodo ali škodo iz malomarnosti, ste jo gostje dolžni povrniti.
  • Če pride do okvare na vodovodnem in električnem sistemu ali do ostalih okvar, prosimo da gostje to nemudoma sporočite na kontaktno telefonsko številko +386 31 323 231.
  • Požarni red, skupaj z oznakami zasilnih izhodov je izobešen v namestitvah. V primeru požara se ravnajte po požarnem redu in se predhodno informirajte o lokaciji gasilnega aparata.
  • Ob odhodu morate gostje pomiti posodo, odstraniti odpadke, očistiti žar (v kolikor je možnost uporabe žara in ste ga uporabljali).
  • Lastnik in upravitelj namestitvenih kapacitet Terasse Jeruzalem Resort Vinolentia d.o.o. NE odgovarja za vrednostne predmete, denar in osebne predmete gostov. Prav tako NE odgovarja za vozila gostov na parkirišču.

 

Želimo, da bo vaše bivanje prijetno in nepozabno!

 

Terasse Jeruzalem Resort

Vinolentia d.o.o.

 

Splošni pogoji začnejo veljati z dnem 8.6.2018